: Направа на резервации, уреждане на срещи и отговори на покани.
: Списък с най-употребяваните ключови начални фрази и клишета за различни ситуации. : Направа на резервации
: Немско-български и българско-немски списък с най-важните търговски термини. : Направа на резервации
: Разяснения за формалните изисквания към структурата на немското делово писмо. : Направа на резервации
: Възможности за попълване на липсващи думи и самостоятелно съставяне на текстове.
: Писане на рекламации, напомняния за плащане и извинителни писма.
Книгата е структурирана като справочник и практически наръчник, който учи как да се справяте със следните задачи: